রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ

556bdt-এ আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেমিং ইতিহাস সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে রাখা হয়। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণএনক্রিপশন সব সময়স্থানীয় নিয়ম মেনে চলা
556bdt গোপনীয়তা নীতি — স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ
নিরাপত্তা এবং নিয়ন্ত্রণ

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার লগইন থেকে পেমেন্ট পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চলমান রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখা হয় — তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লেনদেন 256-বিট এনক্রিপশনে চলে। bKash, Nagad, Rocket ট্রান্সফার আমাদের সার্ভার এবং আপনার ব্যাংকের মধ্যে এনক্রিপ্টেড থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এটি লবির কিছু বৈশিষ্ট্য ভেঙে দেবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

আপনি যখন প্রথমবার জমা দেন বা বড় পরিমাণ তুলতে চান, আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আর্থিক নিরাপত্তা রক্ষা করে।

ডেটা ধরে রাখা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং তার পরে শুধুমাত্র যেটুকু দরকার ততটুকু ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণাগারে রাখা হয় তারপর মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস

আমরা কখনও আপনার নাম বা ব্যাংক বিবরণ বিক্রয় করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ সেবা দেখতে পায় যা আইন অনুযায়ী প্রয়োজন।

আপনার অধিকার

বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী, আপনি আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা অনুরোধ করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বা সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেল বা ফোনে পৌঁছান — যেকোনো সময়, যেকোনো ডিভাইস থেকে।

লাইভ চ্যাট মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে সরাসরি কথা বলুন। লবিতে নিচের ডানদিকে চ্যাট বোতাম খুঁজুন — প্রতিক্রিয়া মিনিটের মধ্যে।
ইমেল বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই — আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং ডেটা অনুরোধের জন্য আদর্শ।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় 'গোপনীয়তা' বিভাগ খুলুন। সরাসরি সেখান থেকে আপনার তথ্য দেখুন বা পরিবর্তনের অনুরোধ করুন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানুন

না। আপনার ফোন নম্বর শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং জমা ও উত্তোলনের জন্য আমাদের কাছে থাকে। পেমেন্ট প্রসেসর আপনার ব্যাংক তথ্য দেখে, কিন্তু আপনার সম্পূর্ণ তথ্য না দিয়েই লেনদেন চলে।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সেটিংস খুলুন। 'গোপনীয়তা' ট্যাব-এ ক্লিক করুন — আপনি সেখানে আপনার ডেটা দেখতে পারবেন। মোছার অনুরোধের জন্য লাইভ চ্যাটে বা ইমেলে যোগাযোগ করুন।

কুকি হল ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার আমাদের সেবার সাথে সংরক্ষণ করে। আমরা তাদের ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে, জালিয়াতি ঠেকাতে এবং গেমের পছন্দ মনে রাখতে। আপনি যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন।

না। আপনার স্পিন, বেট, জয় এবং হারানো সব তথ্য সম্পূর্ণভাবে ব্যক্তিগত থাকে। শুধুমাত্র আপনি এবং আমাদের নিরাপত্তা দল দেখতে পারে — জালিয়াতি রোধের জন্য।

বন্ধ অ্যাকাউন্টের সব তথ্য নিরাপদ অফলাইন স্টোরেজে রাখা হয়। আর্থিক রেকর্ড কর সম্মতির জন্য যতক্ষণ প্রয়োজন রাখা হয়, তারপর স্থায়ীভাবে মোছা হয়।

সম্পূর্ণ নিরাপদ। আপনার পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্ক করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন SSL দ্বারা সুরক্ষিত এবং জালিয়াতি সিস্টেম নিরীক্ষণ করে।

হ্যাঁ। যেকোনো বড় পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেলে জানাই এবং আমাদের ওয়েবসাইটে আপডেট করি। এই পৃষ্ঠা সর্বদা সর্বশেষ নীতি দেখায়।